何邵舟委員：

您提出的關(guān)于“規(guī)范出租車行為，提升城市名片”的建議收悉，現(xiàn)答復(fù)如下：

依據(jù)平頂山市交通運(yùn)輸局《平頂山市出租汽車領(lǐng)域突出問題專項整治行動方案》文件精神，郟縣交通運(yùn)輸局積極開展出租汽車行業(yè)集中整治工作，加大執(zhí)法力度，采取明察暗訪、公布舉報電話、接受群眾舉報等多種方式，嚴(yán)厲打擊出租汽車不按規(guī)定使用計價器、議價、拒載、服務(wù)質(zhì)量差等行為.同時，交通運(yùn)輸局加強(qiáng)出租汽車駕駛員培訓(xùn)教育工作，每月對全縣出租汽車駕駛員進(jìn)行一次培訓(xùn)教育活動.被查處的駕駛員經(jīng)過停運(yùn)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)合格后方可上崗。建立健全市場退出機(jī)制，完善出租汽車行業(yè)誠信體系,認(rèn)真貫徹實施《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》，建立出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)檔案，規(guī)范出租汽車經(jīng)營行為。

下一步，我們將深刻貫徹落實《國務(wù)院辦公廳關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》（國發(fā)辦【2016】58號）文件精神，切實提升服務(wù)水平和監(jiān)管能力，努力構(gòu)建多樣化、差異化出現(xiàn)服務(wù)體系，更好的滿足人民群眾出行需求。

  2022年7月14日